Официальная поддержка
Гарантия от
Производителя
Мы работаем только с проверенными брендами и обеспечиваем полное сопровождение гарантийных случаев.
Новое железо
На все новые ASIC-майнеры распространяется официальная гарантия заводов Bitmain, MicroBT, Canaan и др.
Срок: 180 - 365 дней
Мы помогаем оформить тикет на ремонт и сопровождаем процесс взаимодействия с сервисным центром производителя.
Б/У Оборудование
Для бывшего в употреблении оборудования мы предоставляем собственный период на проверку и тестирование.
Проверка: 14 дней
Перед каждой отгрузкой мы записываем видео-отчет с демонстрацией работы хеш-плат и температурных режимов.
Внимание
Не гарантийные случаи
Пожалуйста, соблюдайте условия эксплуатации, чтобы сохранить право на гарантийное обслуживание.
Механические повреждения и следы вскрытия
Попадание жидкостей, пыли или коррозия
Использование нештатных прошивок и разгон
Скачки напряжения и проблемы с проводкой
Нарушение гарантийных пломб
Стороннее вмешательство в конструкцию
Возникли проблемы?
Наши специалисты помогут правильно диагностировать неисправность и направят вас в ближайший официальный сервис.